10w30 – Điều khoản và Điều kiện sử dụng nền tảng
Vui lòng đọc kỹ các điều khoản dưới đây trước khi sử dụng dịch vụ của 10w30. Bằng cách truy cập và sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung trong tài liệu này. Tài liệu áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam.
Cập nhật lần cuối: 01/01/2026
Đăng ký ngayMục lục
Nội dung điều khoản và điều kiện
1. Chấp nhận điều khoản
Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 10w30, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng các dịch vụ của chúng tôi. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và trên toàn thế giới khi sử dụng dịch vụ của 10w30. Người dùng dưới 18 tuổi hoặc chưa đủ tuổi hợp pháp theo quy định của pháp luật Việt Nam không được phép đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.
Bằng việc tích vào ô "Tôi đồng ý với Điều khoản và Điều kiện" trong quá trình đăng ký, bạn ký kết một hợp đồng điện tử có giá trị pháp lý với 10w30. Chúng tôi có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào mà không cần giải thích lý do nếu xét thấy hành vi của họ vi phạm các điều khoản này. Mọi tài khoản được tạo ra phải tuân thủ đầy đủ các quy định trong tài liệu này cũng như các chính sách bổ sung được công bố trên website.
2. Tạo & bảo mật tài khoản
Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của 10w30, bạn cần đăng ký một tài khoản cá nhân với thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất; việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích lách quy định hoặc gian lận sẽ dẫn đến khóa vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan. Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình, không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ bên thứ ba nào. Nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ hoặc truy cập trái phép vào tài khoản của bạn, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi để được xử lý kịp thời.
Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bằng cách cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ như CMND, CCCD hoặc hộ chiếu. Quá trình xác minh giúp bảo vệ quyền lợi của chính bạn và đảm bảo môi trường chơi game lành mạnh cho toàn bộ cộng đồng. Thông tin cá nhân được thu thập trong quá trình này được bảo vệ theo Chính sách bảo mật của 10w30. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị giới hạn một số chức năng như rút tiền hoặc tham gia các chương trình khuyến mãi.
3. Nghĩa vụ & trách nhiệm của người dùng
Người dùng có trách nhiệm sử dụng nền tảng 10w30 một cách hợp pháp, trung thực và tuân thủ tất cả các quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam. Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, hack, sử dụng phần mềm tự động (bot), hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào nhằm tạo ra lợi thế không công bằng cho bản thân hoặc gây thiệt hại cho người dùng khác. Bạn không được sử dụng tài khoản của mình để thực hiện các hoạt động rửa tiền, tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp hoặc vi phạm các quy định về phòng chống tài chính tội phạm. Mọi tranh chấp giữa người dùng phải được giải quyết thông qua kênh hỗ trợ chính thức của nền tảng, không được có hành vi quấy rối, đe dọa hay xúc phạm nhân viên hoặc người dùng khác.
Người dùng phải đảm bảo rằng thiết bị và kết nối internet được sử dụng để truy cập 10w30 không bị nhiễm phần mềm độc hại hoặc bị kiểm soát bởi bên thứ ba. Việc cố ý cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến tịch thu số dư tài khoản. Chúng tôi giữ quyền hủy bỏ bất kỳ giao dịch hoặc phần thưởng nào được xác định là có nguồn gốc từ hành vi vi phạm điều khoản. Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình, kể cả khi tài khoản bị truy cập do sơ suất bảo mật của chính họ.
4. Thông tin thanh toán & giao dịch (VND)
Tất cả các giao dịch nạp tiền và rút tiền trên nền tảng 10w30 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Chúng tôi hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm chuyển khoản ngân hàng nội địa, ví điện tử và các hình thức thanh toán trực tuyến được chấp thuận. Mức nạp tối thiểu và tối đa cho mỗi giao dịch được quy định cụ thể trong mục Tài khoản của nền tảng và có thể thay đổi theo từng phương thức thanh toán. Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 1–3 ngày làm việc sau khi xác minh danh tính hoàn tất và không có tranh chấp nào đang chờ giải quyết.
Người dùng phải đảm bảo tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được sử dụng để giao dịch phải đứng tên chính chủ, trùng với thông tin đã đăng ký trên 10w30. Chúng tôi không chịu trách nhiệm với bất kỳ khoản phí giao dịch nào do ngân hàng hoặc đơn vị trung gian thanh toán thu. Trong trường hợp giao dịch bị trì hoãn hoặc thất bại do lỗi hệ thống ngân hàng, người dùng cần liên hệ bộ phận hỗ trợ để được tra soát và xử lý. Mọi hành vi lợi dụng sai sót kỹ thuật để tạo ra số dư ảo sẽ bị thu hồi toàn bộ và tài khoản có thể bị đình chỉ vô thời hạn.
5. Giới hạn trách nhiệm
10w30 cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hay hoàn toàn không có lỗi kỹ thuật trong mọi thời điểm. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc hành vi tấn công mạng của bên thứ ba. Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, trách nhiệm bồi thường của chúng tôi trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất. Người dùng chấp nhận rằng tham gia các trò chơi có thưởng mang tính chất rủi ro và chúng tôi không chịu trách nhiệm về các khoản thua lỗ phát sinh từ hoạt động chơi game hợp lệ.
Chúng tôi không đảm bảo kết quả của bất kỳ trò chơi nào và mọi kết quả đều được xác định bởi hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập. 10w30 không chịu trách nhiệm với các quyết định tài chính cá nhân của người dùng liên quan đến việc sử dụng nền tảng. Chúng tôi khuyến khích tất cả người dùng thiết lập hạn mức cá nhân và chơi game một cách có trách nhiệm để bảo vệ sức khỏe tài chính của bản thân.
6. Chính sách tài khoản – Tạm khóa & đóng tài khoản
Chúng tôi có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào nếu phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng, hành vi gian lận, cung cấp thông tin sai lệch hoặc hoạt động đáng ngờ liên quan đến rửa tiền. Khi tài khoản bị tạm khóa để điều tra, người dùng sẽ nhận được thông báo qua email đã đăng ký và có quyền cung cấp bằng chứng hoặc giải trình trong thời gian quy định. Nếu sau quá trình điều tra xác nhận không có vi phạm, tài khoản sẽ được mở lại và số dư được bảo toàn đầy đủ. Trong trường hợp tài khoản bị đóng vĩnh viễn do vi phạm nghiêm trọng, 10w30 có quyền giữ lại toàn bộ số dư và phần thưởng tích lũy.
Người dùng cũng có quyền chủ động yêu cầu đóng tài khoản của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư khả dụng và hoàn tất mọi giao dịch đang chờ xử lý. Tài khoản bị đóng sẽ không thể khôi phục sau 30 ngày kể từ ngày xử lý yêu cầu. Người dùng có vấn đề về nghiện cờ bạc có thể yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) để bảo vệ bản thân, và chúng tôi cam kết thực hiện yêu cầu này trong vòng 24 giờ.
7. Quyền sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 10w30 bao gồm logo, hình ảnh, văn bản, giao diện người dùng, phần mềm, mã nguồn và các yếu tố thiết kế đều là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của chúng tôi hoặc được cấp phép sử dụng hợp lệ từ các đối tác. Người dùng không được phép sao chép, tái bản, phân phối, chỉnh sửa hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của nền tảng mà không có sự cho phép bằng văn bản của 10w30. Mọi hành vi xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam và các điều ước quốc tế có liên quan. Quyền truy cập vào nền tảng chỉ cấp cho mục đích sử dụng cá nhân, phi thương mại và không thể chuyển nhượng.
Người dùng được phép chia sẻ liên kết đến các trang công khai của nền tảng cho mục đích phi thương mại, nhưng không được phép đóng khung (frame) hoặc nhúng (embed) nội dung của 10w30 vào các website bên thứ ba mà không có sự đồng ý trước. Tên thương mại, nhãn hiệu và logo của chúng tôi không được sử dụng trong bất kỳ hoạt động quảng cáo hay xúc tiến thương mại nào mà không có sự ủy quyền chính thức.
8. Liên kết bên thứ ba
Nền tảng 10w30 có thể chứa các liên kết đến website hoặc dịch vụ của bên thứ ba nhằm mục đích thông tin hoặc tiện ích. Chúng tôi không kiểm soát nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động của các website bên thứ ba và không chịu bất kỳ trách nhiệm nào đối với nội dung hoặc thực tiễn của họ. Việc truy cập vào các liên kết bên ngoài hoàn toàn là quyết định của người dùng và mang theo rủi ro riêng. Chúng tôi khuyến khích người dùng đọc kỹ điều khoản và chính sách bảo mật của bất kỳ website nào mà họ ghé thăm thông qua các liên kết trên nền tảng của chúng tôi. Sự hiện diện của một liên kết bên thứ ba không đồng nghĩa với việc 10w30 xác nhận hoặc bảo đảm cho chất lượng dịch vụ của bên đó.
9. Thay đổi điều khoản
10w30 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, chúng tôi sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại địa chỉ 10w30.bet/terms-conditions với ngày cập nhật được ghi rõ ràng ở đầu trang. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản điều khoản mới, bạn cần ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ để đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày có hiệu lực của phiên bản điều khoản mới được xem là bằng chứng về sự đồng ý của bạn với toàn bộ nội dung đã thay đổi. Chúng tôi lưu giữ lịch sử các phiên bản điều khoản trước để người dùng có thể tham khảo khi cần thiết.
10. Luật áp dụng & giải quyết tranh chấp
Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng nền tảng 10w30 sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa hai bên trong vòng 30 ngày kể từ khi tranh chấp phát sinh. Nếu không đạt được thỏa thuận qua thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại cơ quan tài phán có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam. Người dùng đồng ý rằng mọi khiếu nại phải được nộp trong vòng 12 tháng kể từ ngày phát sinh sự kiện dẫn đến tranh chấp; sau thời hạn này, quyền khiếu nại sẽ bị coi là đã từ bỏ. Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị coi là vô hiệu hoặc không thể thực thi theo quy định pháp luật, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.
Chúng tôi cam kết hợp tác đầy đủ với các cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền và tuân thủ mọi yêu cầu pháp lý được ban hành. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về các điều khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email hỗ trợ hoặc truy cập trang FAQ để được giải đáp chi tiết.
Bạn đã sẵn sàng tham gia?
Khi đã hiểu rõ các điều khoản sử dụng, hãy tạo tài khoản 10w30 và bắt đầu hành trình giải trí trực tuyến ngay hôm nay. Đăng ký chỉ mất vài phút và hoàn toàn miễn phí — không cần kinh nghiệm trước, không thủ tục phức tạp.